Chuyển đến nội dung

Chính sách vận chuyển của Robertsports

Chào mừng đến với Robertsports! Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất có thể, bao gồm vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn hiểu các chính sách và thủ tục vận chuyển của chúng tôi để bạn có thể lên kế hoạch mua hàng phù hợp.

Phương thức vận chuyển và chi phí

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển và chi phí khác nhau để bạn lựa chọn. Chi phí vận chuyển cho đơn đặt hàng của bạn sẽ được tính dựa trên phương thức vận chuyển bạn chọn, trọng lượng của đơn hàng và điểm đến vận chuyển của bạn.

Dưới đây là bảng về các phương thức và chi phí vận chuyển của chúng tôi:

Phương pháp vận chuyển Thời gian giao hàng ước tính Trị giá
Vận chuyển tiêu chuẩn 5-7 ngày làm việc Miễn phí cho đơn hàng trên $50
Vận chuyển nhanh 2-3 ngày làm việc $10 cho đơn hàng dưới $50
Vận chuyển qua đêm 1 ngày làm việc $20 cho đơn hàng dưới $50

Thời gian xử lý

Chúng tôi xử lý tất cả các đơn đặt hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Các đơn hàng đặt vào ngày cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Điểm đến vận chuyển

Chúng tôi hiện đang vận chuyển đến tất cả 50 tiểu bang ở Hoa Kỳ. Chúng tôi không vận chuyển đến các điểm đến quốc tế vào thời điểm này.

Theo dõi đơn hàng

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được chuyển đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận giao hàng kèm theo số theo dõi. Bạn có thể sử dụng số theo dõi này để theo dõi tiến trình gói hàng của mình.

Trả lại và trao đổi

Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn trả trong 30 ngày cho tất cả các mặt hàng. Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, bạn có thể trả lại để được hoàn lại tiền đầy đủ hoặc trao đổi. Xin lưu ý rằng tất cả hàng trả lại phải còn nguyên bao bì và tình trạng ban đầu.

Gói hàng bị mất hoặc hư hỏng

Nếu gói hàng của bạn bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ làm việc với hãng vận chuyển để điều tra vấn đề và giải quyết vấn đề.

Thay đổi chính sách vận chuyển

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách vận chuyển của mình bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ luôn thông báo mọi thay đổi về chính sách của mình tới khách hàng.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc gọi cho chúng tôi theo số 1-800-555-5555.

thông tin thêm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc vận chuyển do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như thời tiết, thiên tai hoặc sự chậm trễ của nhà vận chuyển.
  • Chúng tôi không gửi hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
  • Chúng tôi không cung cấp dịch vụ gói quà vào thời điểm này.
  • Chúng tôi không cung cấp dịch vụ đón khách tại địa phương vào thời điểm này.

Chúng tôi cảm ơn bạn đã hiểu chính sách vận chuyển của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao doanh nghiệp của bạn!